Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 september 2023
1. Partijen en voorwerp
Asbest Advies Groep (hierna "AAG" of de "Verwerkingsverantwoordelijke"), Willem Tellstraat 1 bus 301, 2000 Antwerpen.
KBO/BTW: BE0803.778.028
E-mail: info@asbestadviesgroep.be
Telefoon: 03 315 47 94
AAG stelt dit privacybeleid vast, dat tot doel heeft de Gebruikers op transparante wijze te informeren over de website die gehost wordt op het volgende adres: www.asbestadviesgroep.be, (hierna de "Site"), en over de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door AAG.
De term "Gebruiker" verwijst naar elke gebruiker, of het nu een natuurlijke of een rechtspersoon is, die de Site bezoekt of op enigerlei wijze met de Site communiceert.
In diens hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke, bepaalt AAG alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruikers. AAG verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de "Wet") en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (de algemene verordening gegevensbescherming, "AVG"/"GDPR"; hierna de "Verordening").
AAG is vrij om een natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die de persoonsgegevens van de gebruikers op zijn verzoek en in zijn naam verwerkt (hierna de "Verwerker" of "Onderaannemer"). In voorkomend geval verbindt AAG zich ertoe een Verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische maatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Wet en de Verordening.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Het gebruik van de Site door de Gebruikers kan leiden tot de verzameling van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door AAG, in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke of door dienstverleners die in naam en voor rekening van AAG optreden, gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening. Persoonsgegevens worden verwerkt via de volgende methodes:
- Verwerken van CRM-gegevens voor bestellingen en facturatie;
- Informatie voorzien voor de OVAM-databank voor de afgifte van het asbestattest;
- Informatie voorzien voor de verwerking van het Tracimat sloopopvolgingsplan.
3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens
Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking hieronder meegedeeld:
- Facturatie en klantcommunicatie;
- Invullen van de OVAM-databank voor afgifte van het attest;
- Invullen voor de verwerking van het Tracimat sloopopvolgingsplan.
4. Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt
De Gebruiker stemt ermee in dat, tijdens het bezoek en gebruik van de Site, AAG de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt: de informatie die gebruikers verstrekken tijdens het bezoek van de website, zoals NAW-gegevens, eventueel bedrijfsgegevens (NAW-gegevens, btw-nummer) en mogelijke aanvullende informatie over het type woning of bedrijfsruimte. AAG verzamelt en verwerkt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden en principes beschreven in dit privacybeleid.
5. Toestemming
Door de toegang tot en het gebruik van de Site verklaart de Gebruiker dat hij/zij zijn/haar vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens heeft gelezen en gegeven. Toestemming wordt gegeven door de positieve en actieve handeling waarmee de Gebruiker het vakje voor het privacybeleid heeft aangevinkt. Deze toestemming is een essentiële voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op de Site of om de Gebruiker in staat te stellen een contractuele relatie aan te gaan met AAG.
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.
6. Bewaartermijn van de persoonsgegevens
Overeenkomstig artikel 13, lid 2 van de Verordening bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Deze duur is in alle gevallen niet langer dan twee jaar na het laatste actieve contact.
7. Ontvangers van gegevens en openbaarmaking aan derden
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers, verwerkers of leveranciers van AAG voor zover adequate garanties worden geboden voor de beveiliging van de gegevens en voor zover zij samenwerken met AAG voor het op de markt brengen van de producten of het verlenen van diensten. In alle gevallen leven ontvangers de inhoud van dit privacybeleid na, en verwerkt AAG deze gegevens alleen voor de beoogde doeleinden en op een discrete en veilige manier.
Indien gegevens aan derden zouden worden verstrekt voor doeleinden van direct marketing of prospectie, wordt de Gebruiker vooraf geïnformeerd zodat hij of zij hiervoor voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming kan geven.
8. Rechten van de Gebruikers
De Gebruiker kan zijn rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar info@asbestadviesgroep.be, of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn of haar identiteitskaart, naar: Willem Tellstraat 1 bus 301, 2000 Antwerpen.
a. Recht van toegang
In overeenstemming met artikel 15 van de Verordening garandeert AAG het recht van de Gebruiker op toegang tot zijn persoonsgegevens, met inbegrip van informatie over:
- de betrokken categorieën persoonsgegevens;
- de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt;
- indien de ontvangers gevestigd zijn in derde landen of internationale organisaties: de passende waarborgen;
- indien mogelijk, de voorgestelde opslagperiode, of anders de criteria waarmee die wordt vastgesteld;
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering.
De Verwerkingsverantwoordelijke kan een redelijke vergoeding vragen voor extra kopieën. De kopie van de gegevens wordt uiterlijk binnen een maand na ontvangst van de aanvraag meegedeeld.
b. Recht op rectificatie
Overeenkomstig artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of verwijderd. Overeenkomstig artikel 19 stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke rectificatie, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt.
c. Recht op uitwissing
De Gebruiker heeft het recht om, in de gevallen genoemd in artikel 17 van de Verordening, zo spoedig mogelijk de verwijdering van zijn persoonsgegevens te verkrijgen. Dit recht geldt niet voor zover verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
d. Recht om de verwerking te beperken
De Gebruiker heeft recht op een beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens in de gevallen genoemd in artikel 18 van de Verordening.
e. Recht op gegevensportabiliteit
In overeenstemming met artikel 20 van de Verordening hebben Gebruikers het recht om van AAG hun persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, en om deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover technisch mogelijk.
f. Recht van verzet en geautomatiseerde individuele besluitvorming
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens vanwege zijn/haar specifieke situatie. Bij verwerking voor prospectiedoeleinden heeft de Gebruiker steeds het recht om hiertegen bezwaar te maken; in dat geval worden de gegevens niet langer voor dat doel verwerkt.
g. Klachtrecht
De Gebruiker heeft het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit die bevoegd is voor het Belgische grondgebied:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00 — Fax +32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
De Gebruiker kan ook een vordering tot staking indienen bij de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.
9. Cookies
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.
10. Beperking van de aansprakelijkheid
De website kan links bevatten naar andere websites van derden die niet gelinkt zijn aan AAG. De inhoud van deze sites en de naleving van de Verordening en de Wet vallen niet onder de verantwoordelijkheid van AAG.
De houder van het ouderlijk gezag moet zijn of haar uitdrukkelijke toestemming geven aan een minderjarige jonger dan 16 jaar om persoonlijke informatie of gegevens via de Site bekend te maken. In geen geval worden persoonlijke gegevens verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke indien de gebruiker aangeeft jonger te zijn dan 16 jaar.
AAG is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonsgegevens, met name als gevolg van virussen of computeraanvallen.
11. Veiligheid en beveiliging
De Verwerkingsverantwoordelijke voert technische en organisatorische maatregelen uit om een passend beveiligingsniveau voor de verwerking en verzameling van gegevens te waarborgen, en gebruikt standaard encryptietechnologieën binnen de IT-sector bij de overdracht of verzameling van gegevens op de Site.
12. Wijziging van het privacybeleid
AAG behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. De Gebruiker wordt verzocht regelmatig het privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wijzigingen worden op de Site geplaatst of per e-mail verstuurd.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Dit privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van AAG te Antwerpen.
14. Contact
Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen op info@asbestadviesgroep.be.